Centre d'aide et support Mailinblack

Protect

Protection & Filtrage

Comment activer le filtrage d'un mail virtuel ?

Comment activer le droit à la déconnexion ?

Comment autoriser ou bannir un expéditeur ?

Comment faire une recherche avancée de vos emails depuis l’interface Protect ?

Que faire si j’ai banni une adresse email par erreur ?

Mes utilisateurs n'ont pas reçu un Email, que faire ?

Mon email est bloqué en quarantaine, pourquoi ?

Comment mettre en place des alertes ?

Comment filtrer les emails par mots clés ?

Comment gérer les droits de mes utilisateurs sur les mails bloqués ?

Comment gérer les expéditeurs en tant que Manager ?

Comment ajouter un nouvel expéditeur dans ma liste Mailinblack ?

Je ne reçois plus les emails échangés en interne, que faire ?

Que faire si j’ai autorisé une adresse email par erreur ?

Mes emails sont catégorisés en spam à cause du SPF, pourquoi ?

Comment fonctionne le filtrage Mailinblack ?

Comment tracer un email ?

Comment sont traités les emails envoyés via une liste de diffusion ?

[ADVANCED] Statistiques Utilisateurs et Groupes d’Utilisateurs

Mon email est bloqué en raison d'une vague d'attaque, pourquoi ?

Qu'est-ce que le filtrage DMARC ?

Qu’est-ce que Secure Link ?

Comment activer Secure Link pour mes utilisateurs ?

Comment activer Secure Link pour un groupe d’utilisateurs ?

Comment ajouter une exclusion Secure Link ?

Je viens de cliquer sur un lien et j’ai une page rouge, que dois-je faire ?

Rapport d'emails stoppés

Comment paramétrer les rapports d’emails stoppés pour mes utilisateurs ?

Comment paramétrer mes rapports d’emails stoppés ?

Je n’ai pas reçu mon rapport d’emails stoppés, que faire ?

Demande d'authentification (captcha)

Comment personnaliser la demande d’authentification ?

Comment configurer une demande d’authentification par défaut ?

Comment assigner ma demande d’authentification ?

Comment activer ou désactiver la demande d’authentification ?

Conseils & Astuces

Procédure de whitelistage des IPs Mailinblack sur tenant Office 365

Adresse d’entête et d’enveloppe, quelles sont les différences ?

Comment récupérer l’en-tête d’un email ?

Comment Mailinblack lutte contre le Spearphishing ?

Comment exporter les statistiques de la solution Protect ?

Comment optimiser l’utilisation de l’onglet statistiques ?

Comment créer des règles par groupe d’utilisateurs ?

Protect Out (smtp)

Comment mettre en place l’option Protect Out ?

Limitation des emails sortants pour les utilisateurs de l’option Protect Out

Client de messagerie Outlook

Client de messagerie Thunderbird

Client de messagerie Apple

Comment mettre en place l'option Protect out sur Office 365 ?

Serveur Exchange 2013

Serveur Gsuite (google)

Comment paramétrer mon serveur Mailinblack avec une messagerie privée comme Apicrypt ?

[ADVANCED] Comment mettre en place le DKIM pour Protect Out ?

[ADVANCED] Comment ajouter une clé DKIM dans sa zone DNS

Mes mails sortants ne sont pas reçus, pourquoi ?

Procédures de redirection MX

AMEN – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

ORANGE – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

1 AND 1 – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

ONLINE – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

GANDI – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

WIX – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

INFOMANIAK – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

IONOS – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

BOOKMYNAME - Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

SCALEAY – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

DFI – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

Whitlistage Google Workspace

OVH – Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?

OVH – Comment modifier ou rétablir les paramètres DNS/SPF ?

Google - Comment éditer les paramètres DNS / MX d’un domaine ?