Le rapport d'emails stoppés (aussi appelé digest) est un email récapitulatif envoyé automatiquement par Protect. Il vous informe des emails filtrés et mis en attente, afin que vous puissiez décider de les récupérer ou de les supprimer.
Deux niveaux de paramétrage sont disponibles :
En tant qu'utilisateur, depuis votre espace My Protect — ces paramètres prennent le dessus sur ceux définis par le manager.
En tant que manager, depuis l'interface Protect, avec des options supplémentaires applicables par défaut à l'ensemble des utilisateurs.
1. Côté utilisateur
1.1 Paramétrage côté utilisateur (My Protect)
Connectez-vous à votre espace personnel Mailinblack et rendez-vous dans Rapport d'emails stoppés, accessible depuis le menu à gauche.
Depuis cette page, vous pouvez configurer les options suivantes :
Activer ou désactiver l'envoi du rapport d'emails stoppés.
Modifier la vue d'affichage : choisissez entre la vue liste (résumé compact) ou la vue détaillée (avec prévisualisation du début de l'email).
Afficher les newsletters dans le rapport.
Afficher les emails Spearphishing dans le rapport.
Activer une aide à la compréhension du rapport, pour mieux interpréter les catégories d'emails affichées.
Exclure les week-ends : si cette option est activée, vous ne recevrez pas de rapport le samedi ni le dimanche.
💡 Les paramètres que vous définissez ici prennent le dessus sur ceux configurés par votre manager. Vous gardez donc la main sur votre expérience personnelle.
1.2 Modifier la fréquence du rapport (utilisateur)
Toujours depuis la page Rapport d'emails stoppés, vous pouvez ajuster les horaires d'envoi de votre rapport.
Cliquez sur l'icône corbeille pour supprimer un horaire existant.
Cliquez sur Ajouter un horaire d'envoi supplémentaire pour en ajouter un nouveau.
Vous pouvez définir jusqu'à 12 rapports par jour maximum.
💡 Rappel : aucun rapport ne vous sera envoyé si vous n'avez pas d'email catégorisé en attente à l'heure d'envoi prévue. C'est le comportement normal de la solution.
2. Côté manager
2.1 Paramétrage côté manager (Protect)
Le manager de la solution dispose d'options de paramétrage applicables par défaut à l'ensemble des utilisateurs de l'organisation. Ces paramètres s'appliquent à tout utilisateur n'ayant pas personnalisé ses propres réglages.
Connectez-vous à l'interface Protect, puis rendez-vous dans Paramètres > Paramètres généraux.
Depuis cette page, vous pouvez configurer les options suivantes :
Activer ou désactiver l'envoi du rapport d'emails stoppés pour les utilisateurs.
Modifier la vue d'affichage : vue liste ou vue détaillée.
Afficher les newsletters dans le rapport.
Afficher les emails Spearphishing dans le rapport. ⚠️ Pour que cette option soit effective, les paramètres suivants doivent être préalablement activés depuis Protect > Paramètres > Filtrage des emails :
Appliquer les filtres permettant la détection des emails Spearphishing
Appliquer les filtres anti-usurpation sur mes domaines
Activer une aide à la compréhension du rapport.
Personnaliser le rapport avec le logo et les couleurs de votre organisation.
Exclure les week-ends de l'envoi des rapports.
2.2 Modifier la fréquence du rapport (manager)
Depuis la section Rapports d'emails stoppés des paramètres généraux, le manager peut définir les horaires d'envoi du rapport, qui s'appliquent par défaut à l'ensemble des utilisateurs de l'organisation.
Cliquez sur l'icône corbeille pour supprimer un horaire.
Cliquez sur Ajouter un horaire d'envoi supplémentaire pour en définir un nouveau.
Jusqu'à 12 rapports par jour peuvent être paramétrés.
💡 Rappel : aucun rapport n'est envoyé si l'utilisateur n'a pas d'email catégorisé en attente à l'heure d'envoi prévue.
3. Aperçu des formats d'affichage
Vue liste
Affichage compact listant les emails en attente avec leurs informations essentielles (expéditeur, objet, date).
Vue détaillée
Affichage enrichi incluant une prévisualisation du début du contenu de chaque email.
4. Pour aller plus loin
Vous ne recevez plus votre rapport ou celui-ci ne correspond pas à vos attentes ? Consultez notre FAQ dédiée : Je n'ai pas reçu mon rapport d'emails stoppés, que faire ?