Afin de retrouver tous vos clients selon leurs statuts, cliquez sur "Mes clients" sur la gauche de votre interface.
Ici, vous retrouverez vos clients répartis en plusieurs onglets, selon leur statut.
Voici les différents statuts ainsi que les actions possibles pour chacun :
Clients Installé :
Modifier les informations de vos clients (coordonnées, contacts, etc.).
Se connecter en tant que manager sur leur interface, afin d’intervenir directement dans leur environnement.
Visualiser et anticiper leurs renouvellements pour assurer une continuité de service optimale.
Clients en cours d’installation :
Suivre l’avancement du déploiement.
Débuter ou continuer l'installation en cliquant sur la flèche.
Services désactivés :
Identifier rapidement les clients dont le service a été désactivé
En attente :
Consulter les prospects dont un devis est en attente de validation
Perdu :
Retrouver les clients n'ayant pas renouvelé leur contrat et étant donc perdus
