1. Délai avant la première campagne
Après activation de Smart Simulation, la première campagne est envoyée le mois suivant l'activation. Ce délai est nécessaire pour que le système génère des simulations adaptées à chaque utilisateur.
Si votre organisation utilise également Protect, ce délai doit également tenir compte du temps de recueil du consentement de vos utilisateurs.
👉 Consultez la FAQ dédiée pour en savoir plus.
2. Ce qui se passe pendant ce délai
Durant ce mois, Smart Simulation analyse les données disponibles pour construire des campagnes personnalisées :
Sans Protect : le système s'appuie sur les données liées au secteur d'activité de votre organisation pour générer des campagnes contextualisées.
Avec Protect, si l'utilisateur y a consenti : le système analyse les emails entrants afin de générer des campagnes basées sur les marques et contenus que l'utilisateur a l'habitude de recevoir.
3. Fréquence des campagnes une fois activé
Une fois la première campagne envoyée, Smart Simulation peut générer jusqu'à 5 campagnes par mois par utilisateur, contre une seule campagne maximum dans le cadre de l'automatisation classique.
Les campagnes Smart Simulation s'ajoutent aux campagnes déjà prévues par l'automatisation, elles ne les remplacent pas.
4. En cas de désactivation
Si Smart Simulation est désactivé pour un utilisateur ou un compte, les campagnes Smart Simulation cessent immédiatement. Aucune campagne supplémentaire ne sera envoyée.