1. Accéder à l'offre d'un client
Connectez-vous sur votre espace du Portail Partenaire et rendez-vous sur la page Mes Clients afin de retrouver votre client.
3. Rendez-vous sur l'onglet Licences du client
2. Ajouter des licences
L'ajout ou la modification de l'offre d'un client nécessite de générer un nouveau devis, permettant ensuite d'amender le contrat actuel du client.
A la différence d'un nouveau client, les devis d'amendement peuvent être générés unitairement. Si vous souhaitez générer un autre devis il sera nécessaire de refuser le précédent.
Cliquez sur l'onglet "Licences" situé sur la fiche de votre client puis cliquez sur Amender mon contrat.
Un nouveau devis se génère alors automatiquement, vous pouvez ajouter les licences et produits supplémentaires pour votre client et cliquer sur modifier le devis lorsque sa génération sera terminée.
Le nouveau devis d'amendement sera alors accessible après quelques minutes sur l'onglet Licences du client, vous pourrez à ce moment le consulter pour le valider ou le refuser.