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Comment apporter des modifications sur un client ?

Vous pouvez à tout moment modifier les informations de votre client.

Rémi avatar
Écrit par Rémi
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

1. Connectez-vous sur votre espace du Portail Partenaire.

2. Rendez-vous sur la page Mes Clients afin de voir la liste de vos Clients.

Sur cette page, vous pourrez sélectionner le client que vous souhaitez modifier.

3. Cliquez sur le crayon "Modifier les informations" afin d'accéder à la page de modification du client :

4. Sur cet encart, vous aurez la possibilité de modifier :

  • Le Pays de votre client

  • Code Postal / Adresse

  • Segment et Secteur d'activité

Attention, veillez à bien enregistrer les informations via le bouton Enregistrer qui sera actif si nous détéctons un changement par rapport aux informations déja présentes.

Si vous souhaitez modifier les contacts associé au compte client ou en rajouter, il sera necessaire de passer par l'onglet Contacts :

En ajoutant un contact, vous pourrez choisir si il s'agit d'un salarié du client, ou d'un salarié de votre entreprise:

Salarié de mon entreprise :

Salarié de mon client :

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