Rendez-vous dans l'onglet "Mes clients" sur la gauche de votre interface
Cliquez sur l'onglet "Licences" situé sur la fiche de votre client.
Ajoutez des licences supplémentaires en cliquant sur "Commander des licences".
Choisissez le produit sur lequel vous souhaitez ajouter des licences supplémentaires ou un produit complémentaire :
👉 Sur la droite, vous pourrez visualiser un récapitulatif des licences actuelles, en plus des nouvelles licences.
Cliquez sur "suivant".
Choisissez les options que vous souhaitez fournir à votre client, puis "suivant".
Pour Protect, si l'option Protect Out était déjà souscrite, elle sera automatiquement comptée dans les licences supplémentaires.
La dernière étape permet de visualiser le récapitulatif complet de la commande :
Cliquez sur "Confirmer et payer" afin de valider la commande.
Les licences et/ou produits supplémentaires sont maintenant disponibles sur l'interface du client.
Les licences achetées dans le cadre du contrat sont facturées au prorata des mois restants jusqu’à la fin de la période contractuelle.