Connectez vous sur Mailinblack à votre espace Manager, puis accédez à la section Utilisateurs depuis le menu situé à gauche.
Dans le menu situé à gauche, cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez ensuite Liste des utilisateurs.
Vous accédez alors à un tableau récapitulatif affichant l’ensemble de vos utilisateurs ainsi que leurs informations principales.
Comment visualiser les adresses email d’un utilisateur ?
Depuis la liste des utilisateurs :
L’adresse email principale de chaque utilisateur est affichée directement sous son nom.
La colonne « Emails » indique le nombre total d’adresses email associées à l’utilisateur (adresse principale + alias).
👉 Pour consulter le détail des adresses :
Cliquez sur « Emails » dans la ligne de l’utilisateur concerné.
Le volet des adresses email s’ouvre et affiche l’ensemble des adresses rattachées à ce compte.
Comment ajouter un alias ?
Ouvrez le volet des adresses email de l’utilisateur.
Cliquez sur « Ajouter un alias ».
Une fenêtre s’ouvre : renseignez l’adresse email à ajouter.
Une suggestion automatique peut apparaître pour faciliter la saisie avec vos noms de domaine protégés.
Cliquez sur « Ajouter » pour valider.
Bon à savoir
Chaque utilisateur peut avoir jusqu’à 10 alias, en plus de son adresse principale.
Un alias ne peut être associé qu’à un seul utilisateur à la fois.
Comment modifier l’adresse email principale d’un utilisateur ?
À quoi sert l’adresse email principale ?
L’adresse email principale est utilisée pour :
La connexion à la plateforme
La réception des rapports et des emails de bienvenue
La réinitialisation du mot de passe
Elle est également visible dans :
La liste des utilisateurs
Les délégations
Les demandes d’authentification
Celle-ci est matérialisée par une Etiquette "Email principal" dans la liste des emails d'un utilisateur.
Modifier l’adresse principale
Ouvrez la liste des adresses email de l’utilisateur.
Cliquez sur l’icône étoile de l’adresse que vous souhaitez définir comme principale.
Confirmez la modification lorsque le message de validation s’affiche.
La nouvelle adresse devient immédiatement l’adresse email principale de l’utilisateur.
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