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Comment fonctionne la bannière d’avertissement ?

Remy avatar
Écrit par Remy
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

🚀 Cette fonctionnalité sera bientôt disponible !


Cette fonctionnalité est disponible pour les clients bénéficiant de l'offre Protect Advanced.

1. À quoi sert cette bannière ?

Cette fonctionnalité intègre des bannières d’avertissement directement dans les emails reçus. Ces bannières permettent d’identifier les emails suspects ou potentiellement dangereux et offrent aux utilisateurs des informations claires et actionnables pour améliorer leur vigilance face aux cybermenaces.

2. Comment l’activer ?

Pour activer cette bannière, il faut vous rendre sur l'interface Protect dans la page Paramètres. Dans paramètres généraux, rendez-vous dans la section Bannières d'avertissement afin d'activer la fonctionnalité.

3. Quels sont les différents bandeaux possibles ? Et pour quelles raisons ?

Trois types de bandeaux peuvent apparaitre selon le contenu identifié :

  • Un bandeau bleu lorsqu'il s'agit de mails informatifs (ex : newsletters, premières interactions,

  • Un bandeau jaune lorsqu'il s'agit de mails suspects (ex : spearphishing, spam)

  • Un bandeau rouge pour les mails à risques (ex : contenus explicites, ... )

Chaque bannière affiche un titre et un sous-titre adaptés au cas identifié. En cas de multiples menaces détectées, seule la bannière correspondant au niveau de danger le plus élevé est affichée. Un maximum de trois cas est affiché dans la bannière pour garantir une lisibilité optimale.

4. Quelles sont les actions possibles depuis la bannière ?

Les utilisateurs peuvent interagir directement avec la bannière pour prendre des décisions sur les emails suspects.

Actions possibles :

  • Autoriser l’expéditeur : Ajoute l’expéditeur à la liste blanche, avec une confirmation affichée à l’utilisateur.

  • Bannir l’expéditeur : Ajoute l’expéditeur à la liste noire, avec une confirmation et un email récapitulatif envoyé à l’utilisateur.

Ces actions permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leur boîte de réception tout en réduisant la charge des managers.

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