Découvrez l'onglet Ressources votre centre de documentation et d'aide !
Qu'est-ce que l'onglet "Ressources" ?
L’onglet "Ressources" est un nouvel espace conçu pour faciliter l’accès aux documentations et supports essentiels à votre utilisation des solutions Mailinblack.
Vous y trouverez des vidéos de formation, des manuels d’utilisation, des toolkits, des bonnes pratiques ainsi que des liens utiles vers la roadmap, le centre d’aide et les release notes.
Quels types de documents sont disponibles ?
L’onglet "Ressources" regroupe différentes catégories de documentation :
🎬Vidéos de formation : Présentation détaillée pour une prise en main efficace et une autonomie totale
📚Manuels d’utilisation : Démonstration des produits et fonctionnalités pour maximiser votre utilisation
📌Toolkits et bonnes pratiques : Outils et recommandations pour une utilisation optimale
🔗Liens utiles : Accès direct à la roadmap, au centre d’aide et aux release notes
N'hésitez pas à partager ces supports à vos utilisateurs pour une prise en main totale des solutions !
Comment accéder aux ressources ?
En tant que Manager, les ressources sont disponibles sur le Cockpit de pilotage :
En tant qu'Utilisateur, les ressources sont disponibles sur l'interface de connexion :
Que faire si je ne trouve pas une information spécifique dans l’onglet "Ressources" ?
Si une ressource manque ou si vous avez une question, vous pouvez contacter notre support via le centre d’aide pour obtenir de l’assistance.