⚠️ Prérequis : Afin que votre campagne soit correctement remise aux utilisateurs, les adresses IP de Mailinblack doivent être autorisées dans votre serveur de messagerie. Sans cette configuration, la campagne risque de ne pas être reçue.
Connectez-vous à votre espace Manager Mailinblack et rendez-vous dans Cyber Coach. Cliquez sur le menu "Simulations manuelles" puis sur le bouton "Programmer une campagne".
1. Choix de la simulation d'attaque
La première étape vous permet de choisir le modèle d'attaque qui sera envoyé à vos collaborateurs, vous avez le choix entre les modèles déjà disponibles ou bien de créer un nouveau modèle.
Utiliser les modèles disponibles
Utilisez les filtres disponibles pour affiner votre recherche :
Type d'attaque (phishing, spearphishing, ransomware, QR code, USB…)
Sujet d'attaque
Entreprise imitée
Chaque carte modèle affiche :
Le niveau de difficulté de l'attaque
La marque et le sujet de l'attaque
Un label indiquant si le modèle a été créé par Mailinblack ou personnalisé par votre organisation
Créer un nouveau modèle directement lors de la création de votre campagne
Si aucun modèle existant ne correspond à vos besoins, vous pouvez en créer un nouveau en cliquant sur le bouton “Créer votre propre modèle”. Le modèle est immédiatement disponible pour être utilisé dans votre campagne en cours.
💡 Vous avez également la possibilité de créer un nouveau modèle en vous basant sur un modèle déjà existant.
2. Personnalisation de la campagne
Dans le cas où vous avez choisi de créer un nouveau modèle, il sera nécessaire de le personnaliser.
Renseignez les informations principales de votre campagne :
Le nom de la campagne
Le type d’attaque
La composition du mail avec :
le sujet de l'attaque
l'entreprise à imiter
la mise en page
Options avancées
Vous pouvez également personnaliser le contenu visuel de votre modèle en accédant aux options avancées :
Le logo
Le texte de l'e-mail
Les couleurs
Les coordonnées de l'expéditeur
3. Paramétrage de la sensibilisation
Sélectionnez le contenu de sensibilisation qui sera présenté à vos collaborateurs après un clic raté. Ce contenu vise à les aider à identifier les bons réflexes face aux cyberattaques.
Parcourez les modèles de sensibilisation disponibles et choisissez celui qui correspond le mieux au scénario d'attaque sélectionné.
Choisissez si vous souhaitez faire apparaitre votre logo ainsi que votre message de sensibilisation personnalisé.
Vous pouvez ensuite personnaliser le contenu associé selon vos besoins :
My Academy : Redirection vers leur espace de formation pour qu’ils puissent se former.
Textes : Explications imagées et adaptées au type d’attaque choisie dans la première étape.
Vidéos : Vidéo explicative et adaptée en fonction du type d’attaque choisie dans la première étape.
Quiz : Quiz sur 3, 4 ou 5 questions en fonction du niveau sélectionné. Adapté au type d’attaque choisie.
4. Sélection des utilisateurs à sensibiliser
Définissez les collaborateurs qui recevront la simulation d'attaque. Trois options s'offrent à vous :
Tous les utilisateurs : la campagne est envoyée à l'ensemble des collaborateurs de votre organisation.
Un groupe existant : sélectionnez un groupe déjà configuré dans votre espace.
Créer un nouveau groupe : cliquez sur "Ajouter un groupe", donnez-lui un nom et ajoutez les utilisateurs souhaités.
5. Programmation de la campagne
Définissez le calendrier d'envoi de votre campagne :
La date et l'heure de début d'envoi
La durée de la campagne
Le mode de distribution des e-mails (envoi groupé ou progressif)
Confirmez ensuite que les adresses IP de Mailinblack ont bien été autorisées dans votre serveur de messagerie. Cette étape est indispensable pour garantir la bonne délivrabilité des e-mails de simulation.
Avant de finaliser, assurez-vous de la bonne réception de votre campagne en saisissant votre adresse e-mail pour effectuer un test.
Votre campagne est maintenant créée et prête à être envoyée. Vous pouvez également créer et planifier plusieurs campagnes à l'avance.
6. Créer une campagne directement depuis la bibliothèque
Il est également possible de lancer la création d'une campagne directement depuis la bibliothèque de modèles, sans passer par la création d’une nouvelle campagne.
Depuis la bibliothèque, cliquez sur le bouton "Utiliser" sur le modèle de votre choix. Deux options s'offrent alors à vous :
Utiliser tel quel : vous êtes directement redirigé vers la création de campagne, à l'étape de sélection de la sensibilisation. Aucune personnalisation du modèle n'est requise.
Dupliquer et personnaliser : vous êtes redirigé vers la création en passant par une étape de personnalisation du modèle. Il vous sera demandé de nommer votre nouveau modèle avant de continuer.
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